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FAQ – häufige Fragen

ANMELDUNG ZUM TANZKURS

Ich habe den richtigen Kurs gefunden. Wie melde ich mich zum Kurs an?

Ganz einfach: Du kannst dich entweder mit unserer Anmeldekarte oder der Online-Anmeldung zu den Tanzkursen anmelden. Auch wenn wir uns über Deinen Besuch freuen, musst Du für eine Anmeldung nicht persönlich in die Tanzschule kommen. Eine telefonische Anmeldung ist leider nicht möglich.

Ich habe schon Tanzkurse besucht. Muss ich wieder mit einem Grundkurs beginnen?

Nein. Du kannst mit dem Kurs beginnen, der Deinen Vorkenntnissen entspricht. Unterschätze Dich bitte nicht, sonst wird es zu schnell langweilig. Solltest Du nach der ersten Stunde gemerkt haben, dass Deine Vorkenntnisse nicht reichen, kannst Du auch in eine andere Kursstufe wechseln. Wir beraten Dich aber auch gerne, welche Kursstufe für Dich am Günstigsten ist. Ruf uns einfach einmal an oder komm bei uns vorbei.

Ich habe mich angemeldet. Erhalte ich eine Bestätigung?

Ja. Wir bestätigen die Kursanmeldungen circa 1 Woche vor Kursbeginn. Anmeldungen von Singles bis 2 Tage vor Kursbeginn. Solltest Du keine Bestätigung erhalten haben, melde Dich  bitte in der Tanzschule 2 Tage vor Kursbeginn. Folgekurse bestätigen wir nur per Email.

Ich habe keine Bestätigung erhalten. Findet der Kurs nicht statt?

Wahrscheinlich konnten wir Dich nicht erreichen. Bitte rufe uns an. Einige Kursbestätigungen per Email werden von Spamfiltern aussortiert. Auf die Einstellungen des Spamfilters haben wir keinen Einfluss.

TERMINPROBLEME

Ich kann zu einem Termin nicht kommen. Verfällt die Stunde?

Nein! Du kannst einzelne versäumte Stunden in anderen Kursen (je nach Kurs und Verfügbarkeit für die Kurse Grundkurs, Fortschrittkurs, Fortschrittkurs 2 und DiscoFox 1 & 2) innerhalb von 2 Monaten vor- und nachholen. Bitte informiere uns, falls Du nicht zu Deinem Kurs kommen kannst. Ausweichtermine findest Du im Internet. Bitte lasse Dir den gewünschten Ausweichtermin von uns bestätigen. Das ist ab 1 Woche im Voraus möglich. Melde Dich am Tag selbst dann bitte am Empfang.

Ich habe einen Kurs gefunden, kann aber an einem oder zwei Terminen nicht kommen. Was kann ich machen?

Du kannst die Termine in einem anderen Kurs vor- oder nachholen. Den Anschluss an Deinen Kurs verlierst Du dadurch nicht. Bitte beachte, dass wir nicht für alle Kursarten Parallelkurse anbieten. Trendkurse, Workshops und Crashkurse empfehlen wir so zu wählen, dass Du alle Termine besuchen kannst.

Ich habe einen Termin versäumt. Verliere ich jetzt den Anschluss?

Nein. In der Regel bauen die einzelnen Termine nicht auf die vorherige Stunde auf. Den versäumten Termin kannst Du nachholen.

Ich habe am Kurstag plötzlich andere Termine. Kann ich den Kurs wechseln?

Ja. Du kannst auch in laufenden Kursen in andere Kurse, auch spätere wechseln. Du steigst einfach mit der richtigen Stunde in den anderen Kurs wieder ein.

Umbuchungen auf einen anderen Kurs sind nur möglich, wenn sieben Tage von Beginn des neuen Kurses freie Kapazitäten vorhanden sind. Für Umbuchungen berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 € pro Person.

ABMELDUNG VOM GEBUCHTEN TANZKURS

Ich habe mit dem gebuchten Kurs terminliche Schwierigkeiten bekommen. Kann ich eine Kursanmeldung umlegen?

Ja. Du kannst jederzeit Deine Anmeldung auf einen anderen Kurs umbuchen. Die Umbuchung benötigen wir schriftlich oder per Email. Du musst Dich nicht sofort auf einen neuen Termin festlegen. Die Kursgebühr für den anfänglich gebuchten Kurs ist zu dessen Kursbeginn fällig. Sie wird Dir für den nächsten Kurs angerechnet.

Umbuchungen auf einen anderen Kurs sind nur möglich, wenn sieben Tage von Beginn des neuen Kurses freie Kapazitäten vorhanden sind. Für Umbuchungen  berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 € pro Person.

Ich bin vor Kursbeginn krank geworden. Kann ich den Kurs noch stornieren?

Dein Platz im Kurs ist fest gebucht. Du kannst gerne ab der zweiten Stunde einsteigen oder auf einen anderen Kurs umbuchen.

Umbuchungen auf einen anderen Kurs sind nur möglich, wenn sieben Tage von Beginn des neuen Kurses freie Kapazitäten vorhanden sind. Für Umbuchungen  berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 € pro Person.

Ich bin zum Kurs nicht hingegangen. Muss ich den Kurs bezahlen?

Ja. Der Platz war für Dich fest reserviert. Wahrscheinlich mussten wir auch anderen Interessenten absagen, falls der Kurs ausgebucht war.

SINGLES

Ich bin Single. Kann ich mich zu jedem Kurs anmelden?

Ja. Bitte melde Dich bis 14 Tage vor Kursbeginn an. Wir schauen dann, ob der Kurs aufgeht oder suchen nach einem Gasttänzer, der nach Alter und Größe zum Tanzenlernen zu Dir passt. Bitte gebe unbedingt Alter und Größe bei Deiner Anmeldung an. Weitere Infos für Singles findest Du hier.

Ich habe mich als Single angemeldet. Bekomme ich auf alle Fälle einen Tanzpartner?

Leider können wir keine Tanzpartner garantieren. Wir sind bemüht, einen geeigneten Tanzpartner zu finden. Dies ist je nach Anzahl der Singles im Kurs und nach dem Kurstermin nicht ganz einfach. Sollten wir keinen Tanzpartner gefunden haben, müssen wir Dir leider absagen. Die Kursgebühr muss dann nicht bezahlt werden. Die Bestätigung oder Absage kann bis zu 2 Tage vor Kursbeginn erfolgen. Weitere Infos für Singles findest Du hier.

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